logo צור קשר דרושים סניפי וולוו נסיעת מבחן אודות וולוו עמוד הבית מכירות ושירותים נוספים מידע נוסף, חדשות ומבצעים XC90 V60 V40Cross Country V40 S80 S60 top nav
דלג על חיפוש
חיפוש
דלג על בר ימני
בר ימני
דלג על Banners
Banners

מקום ראשון לוולוו בגרמניה!

17/06/2011
מקום ראשון לוולוו בגרמניה! (הגדל)
וולוו עקפה את כל המותגים הגרמנים והיפנים וניצבת במקום הראשון, בסקר שביעות הרצון הנחשב של מגזין JD POWER בשיתוף Auto Test
הסקר המקיף נערך בקרב בעלי רכב בני שנתיים בגרמניה ונחשב לחשוב והמשמעותי ביותר בעולם הרכב.
הוא כלל 17,000 בעלי רכב שהעריכו את רכבם לפי 67 פרמטרים המחולקים לארבע קטגוריות עיקריות שהן:
1. האטרקטיביות של הדגם - נושאים של איכות נסיעה, עיצוב , חוויה נוחות אביזרים וכו
2. איכות ואמינות הדגם - אחוזי קריאות שירות ותיקונים
3. עלויות אחזקה הכוללות צריכת דלק, טיפולים ביטוח וכו
4. שביעות רצון מהשירות

נמצא כי מבין כל יצרני הרכב, וולוו זוכה בניקוד הגבוה ביותר בשביעות רצון הבעלים ובמיוחד במדד האטרקטיביותשל הרכב.
וולוו מקדימה את כל המותגים הגרמנים לרבות מרצדס, במוו ואאודי.
בנוסף הצטיינה וולוו במדדי הביצועים, תכנון, נוחות, איכות, אמינות הרכב וכן קיבלה ציונים גבוהים במדדי עלויות הבעלות, לרבות תצרוכת דלק, ביטוח ועלות טיפולים/תיקונים; שביעות הרצון משירות המוסך.

J.D. Power and Associates היא חברת הסקרים המובילה בעולם לשירותי מידע בתחום השיווק, שיפור ביצועים ושביעות רצון הלקוחות בתחום הרכב. המחקר מבוסס על תגובות המתקבלות ממיליוני צרכנים מדי שנה ומספק מידע אמין ומדויק אודות דגמי רכב רבים. בנוסף המחקר עוזר ליצרנים להבטיח רמות גבוהות של שביעות רצון בקרב לקוחותיהם.


  לכתבה בקובץ PDF (בעברית)
  לכתבה המקורית באנגלית בקובץ PDF
הדפסשלח לחברלמידע נוסף
דרונט בניית אתרים
עבור לתוכן העמוד